Dans l’Hexagone comme dans le reste de l’Union européenne, un certain nombre de clients de Volkswagen semblent avoir été pénalisés par la mise à jour gratuite du logiciel moteur proposée par le groupe allemand. Selon des tests effectués par la presse spécialisée, cette reprogrammation informatique diminuerait légèrement le couple du moteur (donc sa souplesse) et sa reprise – tandis que la puissance ou la consommation resteraient identiques. « Bien que les mesures techniques mises en œuvre ne soient pas à l’origine des dysfonctionnements évoqués par les clients, Volkswagen a mis en place une mesure commerciale […] pour les clients », indique Volkswagen France. (Echos)