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Un nouvel outil pour gérer la relation client chez Citroën

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429 points de vente Citroën viennent de recevoir des tablettes tactiles Samsung Galaxy Tab qu’ils pourront utiliser lors de la prise en charge des clients en atelier. Le programme devrait se déployer sur l’ensemble du réseau de réparateurs agréés Citroën d’ici à la fin de l’année. Le dispositif est destiné à faciliter, fluidifier et améliorer l’accueil des clients. (Journalauto.com)

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