Responsable du service formation commerciale et après-vente depuis 2013, Hélène Vay succède à David Maillard en tant que chef du service expérience client de Toyota France. Ce dernier devient responsable régional vente de la filiale. Dans leurs nouvelles fonctions, ils sont rattachés à Hervé Forzani, directeur expérience client et réseau de Toyota France depuis le mois d’avril. Christophe Benoit devient responsable formation commerciale et après-vente de Toyota France en remplacement de Mme Vay. Il sera rattaché à Agnès Broché-Longue, directrice des ressources humaines et des formations de la filiale. (Autoactu.com)