Toyota Financial Services (TFS) et John Paul, leader de la relation client et de la fidélisation, annoncent la signature d’un partenariat exclusif pour développer une plateforme de services sur mesure qui vient enrichir l’expérience des automobilistes et l’offre de financement START Confort.
TFS et John Paul ré-enchantent le parcours des conducteurs en intégrant dans les offres START Confort (location avec option d’achat incluant l’entretien), l’accès exclusif à une plateforme de services de mobilité liée principalement au secteur automobile. Cette nouvelle offre inédite promet plus de mobilité, plus de services et plus d’avantages aux clients des marques Toyota et Lexus.
Les deux partenaires imaginent un programme innovant majoritairement digital, facilitant l’accès aux offres en self-service via une application mobile et un site web dédiés. La plateforme animée proposera aux conducteurs un accompagnement au quotidien grâce à des privilèges partenaires inédits et à un contenu qualifié et adapté à leur profil. Pour proposer des avantages exclusifs aux clients, de nombreuses grandes marques prendront la route avec TFS et John Paul. Le programme donnera un accès simplifié et privilégié aux meilleurs partenaires de mobilité. LeCab, Europcar, AccorHotels ou encore le service essence à domicile de Tank You, le service de voiturier pour entretien proposé par Pop Valet et le parking avec voiturier dans les gares et aéroports avec Ector ont marqué un intérêt pour intégrer la plateforme qui sera opérationnelle dès cet été.
Source : COMMUNIQUE DE PRESSE TOYOTA FRANCE (30/1/19)Par Juliette Rodrigues