Renault, ALD Automotive, Europcar et Speedy font partie des lauréats de l’élection du Service Client de l’Année 2017 (ces récompenses sont décernées aux entreprises les plus efficaces et réactives en ce qui concerne leurs services clients ou services consommateurs, les évaluations reposant sur des tests de clients mystères réalisés par des consommateurs). Renault a décroché son prix dans la catégorie constructeur d’automobiles, Europcar dans la catégorie location de courte durée, Speedy dans la catégorie réparation automobile et ALD Automotive dans la catégorie LLD. Le Service Client de l’Année est organisé par la société Viséo Customer Insights. (JOURNALAUTO.COM 20/10/16)