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France

La filière automobile française lance son enquête nationale sur la qualité des relations client-fournisseur

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La PFA (Plateforme de la Filière Automobile), en partenariat exclusif avec Thésame dans le cadre de son programme PEAK, lance en janvier la première édition du « PEAK Collaborative Index – PFA », une enquête destinée à évaluer la qualité des relations client-fournisseur au sein de la filière automobile française. Déployée avec l’appui des ARIA (Associations régionales de l’industrie automobile) et des organisations professionnelles, elle mobilisera toute la filière automobile.

En déployant l’enquête PEAK Collaborative Index© au sein de la filière automobile française, la PFA engage une démarche qui lui permettra d’apprécier de façon objective, autonome et pérenne la qualité des relations client-fournisseur. En mettant en évidence des pratiques récurrentes, l’enquête permettra de comprendre leurs répercussions positives ou négatives sur la santé économique de la filière. (COMMUNIQUE DE PRESSE PFA 12/1/15)

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