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Corée du Sud

La filiale de BMW en Corée annonce les résultats d’une enquête et des mesures après plusieurs incendies

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La filiale coréenne de BMW a communiqué les résultats d’une enquête ouverte après des incendies survenus sur dix véhicules au second semestre 2015.

« L’enquête a conclu que les causes ne pouvaient pas être identifiées, car la plupart des véhicules ont été carbonisés », a indiqué le constructeur. Il a ajouté qu’il avait toutefois pleinement dédommagé quatre des cinq conducteurs qui avaient fait entretenir leur véhicule dans ses centres d’entretien officiels, le cinquième ayant trouvé auparavant un accord avec sa compagnie d’assurance.

BMW Korea a parallèlement annoncé qu’il allait lancer une campagne nationale pour améliorer les services de ses centres d’entretien et la satisfaction de ses clients. (KOREA TIMES 4/2/16)

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